I. HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Đối với sản phẩm EBOOK:

Bước 1: Chọn Ebook bạn cần mua, thêm vào giỏ hàng và tiến hành thanh toán.

  • Website chấp nhận tất cả các chuyển khoản ngân hàng nội địa Việt Nam qua mã QR hiển thị trực tiếp khi thanh toán, hoặc chuyển khoản thủ công qua tài khoản sau:

PHẠM THANH ĐẠT – Ngân Hàng BIDV – STK: 64110000658243

Nội dung chuyển khoản: Ghi rõ MÃ HÓA ĐƠN của bạn.

  • Để hệ thống duyệt đơn hàng nhanh hơn, bạn có thể chụp màn hình giao dịch ngân hàng và gửi tại link sau:
    XÁC NHẬN ĐÃ CHUYỂN KHOẢN (Thông thường từ 15 phút – chậm nhất 3 tiếng).

  • Sau khi thanh toán thành công, hệ thống sẽ tự động gửi EBOOK về email bạn đã sử dụng khi đặt hàng.
    (Nếu không nhận được email, vui lòng kiểm tra mục Spam/Rác trong hộp thư.
  • Thời gian làm việc: 09:00 – 22:00 tất cả các ngày trong tuần.
    Mọi thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ qua Messenger Facebook để được tư vấn và hướng dẫn thêm.


II. ĐIỀU KHOẢN MUA HÀNG

1. ĐIỀU KHOẢN THANH TOÁN

  • Khách hàng có trách nhiệm thanh toán đầy đủ số tiền sản phẩm được niêm yết trên website tại thời điểm đặt hàng.

  • Thanh toán chỉ được xem là hoàn tất khi hệ thống xác nhận nhận được tiền hoặc khi người mua cung cấp bằng chứng chuyển khoản thành công.

  • Trong trường hợp thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng, khách hàng phải điền đúng mã hóa đơn trong phần nội dung chuyển khoản để hệ thống tự động xác nhận đơn hàng.

  • Bất kỳ khoản thanh toán sai thông tin hoặc thiếu thông tin có thể khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm trễ hoặc không được thực hiện.

  • Khách hàng chịu trách nhiệm về mọi chi phí phát sinh (nếu có) từ phía ngân hàng khi thực hiện chuyển khoản.


2. ĐIỀU KHOẢN HOÀN TRẢ TIỀN

Chúng tôi chỉ hoàn tiền trong các trường hợp sau:

  • Khách hàng chuyển khoản nhầm số tiền cao hơn giá trị sản phẩm thực tế trên website.

  • Khách hàng thanh toán trùng lặp (double) hai lần cho cùng một sản phẩm EBOOK.

Chúng tôi không chấp nhận hoàn tiền trong các trường hợp khác, bao gồm nhưng không giới hạn bởi:

  • Thay đổi quyết định sau khi thanh toán

  • Đã nhận sản phẩm nhưng không muốn sử dụng

  • Không hài lòng với nội dung sản phẩm số đã nhận

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ bộ phận tư vấn để được hỗ trợ nhanh chóng và chính xác nhất.