ĐIỀU KHOẢN BẢO MẬT

Cập nhật lần cuối: [01/06/2025]

Tại Kumatraining.vn, chúng tôi cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này quy định cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân mà bạn cung cấp khi truy cập và mua hàng tại website.

1. THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP

Khi bạn sử dụng dịch vụ tại Kumatraining.vn, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Họ tên, email, số điện thoại

• Địa chỉ thanh toán (nếu có)

• Thông tin thanh toán như hóa đơn chuyển khoản

• Lịch sử mua hàng, phản hồi và thông tin trao đổi với bộ phận chăm sóc khách hàng

• Dữ liệu tự động như địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, thời gian truy cập…

2. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN

Thông tin cá nhân của bạn được sử dụng để:

• Xử lý đơn hàng và gửi sản phẩm (EBOOK hoặc dịch vụ đào tạo)

• Gửi email xác nhận, hướng dẫn học tập hoặc hóa đơn thanh toán

• Hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại, xác nhận thanh toán

• Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm người dùng

• Gửi thông báo khuyến mãi, thông tin sản phẩm nếu bạn đồng ý

3. BẢO MẬT THÔNG TIN

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải trên nền tảng SSL

• Giới hạn quyền truy cập thông tin cá nhân trong nội bộ

• Không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba nào khác, trừ khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan chức năng

4. CHIA SẺ VỚI BÊN THỨ BA

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào ngoại trừ:

• Đơn vị vận chuyển, thanh toán (nếu có) để xử lý đơn hàng

• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam

5. QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG

Bạn có quyền:

• Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ

• Rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào

• Khiếu nại nếu bạn cho rằng thông tin của mình bị sử dụng sai mục đích

6. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình bạn là khách hàng của Kmutraining.vn và trong thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích đã nêu ở trên, hoặc theo quy định pháp luật.

7. LIÊN HỆ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

• Website: Kumatraining.vn

• Facebook Messenger: https://www.facebook.com/profile.php?id=61558814654641

Chúng tôi có thể thay đổi chính sách bảo mật bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng website sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các thay đổi đó.